Die Rolle des Qualitätsmanagements in der Entwicklung von Unternehmen.

Qualität ist ein wichtiger Indikator zur Messung und Bewertung des wirtschaftlichen Niveaus, der Wissenschaft und Technologie sowie der Produktivitätsentwicklung eines Landes. Sie ist auch ein wichtiges Kriterium zur Bewertung der Qualität eines Unternehmens. Im gegenwärtigen Kontext eines zunehmend schärferen Wettbewerbs auf dem Markt wird die Bedeutung des Qualitätsmanagements immer deutlicher. Die Stärkung des Qualitätsmanagements moderner Unternehmen kann effektiv die Qualität der von den Unternehmen produzierten Produkte sicherstellen, das betriebliche Managementniveau der Unternehmen verbessern und eine äußerst wichtige Rolle bei der Steigerung der wirtschaftlichen Effizienz der Unternehmen, der Stärkung der umfassenden Wettbewerbsfähigkeit der Unternehmen und der Beschleunigung der Modernisierung der Unternehmen spielen.

I. Die wichtige Rolle des Qualitätsmanagements in der Entwicklung moderner Unternehmen

(1) Die Verbesserung des Qualitätsmanagements in modernen Unternehmen hilft, die nachhaltige Entwicklung der Unternehmen zu fördern

Das 21. Jahrhundert ist eine Ära der Netzwerkinformation und der Wissensökonomie. Vor dem Hintergrund der ständigen Verbesserung und Entwicklung des marktwirtschaftlichen Systems sollten Unternehmen die Qualität unter der Voraussetzung der Berücksichtigung der Produktionseffizienz und der betrieblichen Leistungsfähigkeit sicherstellen. Qualität ist die Lebensader für das Überleben und die Entwicklung eines Unternehmens und eine wichtige Garantie für das Wachstum und die Expansion eines Unternehmens. In der neuen Ära müssen moderne Unternehmen dem Qualitätsmanagement große Bedeutung beimessen und dessen Stellung im Unternehmensmanagement stärken. Die wichtigste Aufgabe in der Qualitätsmanagementarbeit besteht darin, zu prüfen, ob es Lücken oder potenzielle Gefahren im Unternehmensmanagementsystem gibt, oder streng zu inspizieren, ob es Probleme in der Produktionsqualität gibt. Nur wenn der Produktionsqualitätsmanagement der Unternehmensprodukte große Bedeutung beigemessen wird, kann sichergestellt werden, dass die vom Unternehmen produzierten Produkte den vom Staat festgelegten Qualitätskontrollen und qualifizierten Standards entsprechen, was es dem Unternehmen ermöglicht, einen guten Ruf für Qualitätssicherung in der Gesellschaft aufzubauen und Unternehmensglaubwürdigkeit zu schaffen. Dies ist auch der Schlüssel zur Förderung der stabilen und nachhaltigen Entwicklung des Unternehmens.
Mit der kontinuierlichen Verbesserung des modernen wissenschaftlichen und technologischen Niveaus haben sich auch die Produktinspektionstechnologien ständig verbessert. Solange relevante Fachtechnologien zur Überprüfung der von Unternehmen hergestellten Produkte verwendet werden, kann sofort festgestellt werden, ob die Produkte qualifiziert sind und ob die Qualität den entsprechenden Standards entspricht. Das Niveau des Qualitätsmanagements eines Unternehmens wird direkt beeinflussen, ob die vom Unternehmen produzierten Produkte den Standards entsprechen. Ob die Produktqualität qualifiziert ist, steht in direktem Zusammenhang mit der Kundenzufriedenheit. Die Kundenzufriedenheit wird das Geschäft und die wirtschaftlichen Vorteile des Unternehmens beeinflussen und sich wiederum auf die umfassende Wettbewerbsfähigkeit und den Maßstabsaufbau des Unternehmens auswirken. Es ist ersichtlich, dass nur durch eine gute Qualitätsmanagementarbeit im Unternehmen die nachhaltige und gesunde Entwicklung des Unternehmens sichergestellt werden kann. Um die Wirksamkeit des Qualitätsmanagements im Unternehmen zu gewährleisten, sind nicht nur die Bemühungen des Managementpersonals erforderlich, sondern auch die gemeinsamen Anstrengungen der technischen Abteilungen, Produktionswerkstätten und Führungskräfte des Unternehmens.

(2) Die Notwendigkeit der Stärkung des Qualitätsmanagements in Unternehmen

Schon immer war Qualität der Kern für ein Unternehmen, um zu überleben und sich zu entwickeln. Die Entwicklung eines Unternehmens hängt vom Markt ab, die Entwicklung des Marktes hängt von den Produkten ab, und die Beliebtheit der Produkte hängt von der Qualität ab. Daher ist der Marktwettbewerb im Wesentlichen ein Qualitätswettbewerb. Nur zuverlässige Qualität kann den Markt gewinnen und mehr Marktanteile erobern. Die Qualitätsmanagement hat direkte Auswirkungen auf die wirtschaftlichen Vorteile eines Unternehmens und auch auf die lebenswichtigen Interessen der Unternehmensmitarbeiter. Für moderne Unternehmen, die in der zunehmend komplexen Marktwettbewerbsumgebung überleben und sich entwickeln wollen, ist es sehr notwendig, das Qualitätsmanagement der Unternehmen zu stärken und das Qualitätsniveau der Unternehmen kontinuierlich zu verbessern.
Qualitätsmanagement kann effektiv die Produktionsqualität und die Managementqualität sicherstellen, mit minimalem Verbrauch eine maximale Produktion erreichen und den Kunden den besten Service bieten. Dies ist der beste Weg, um die Interessen sowohl der Angebots- als auch der Nachfrageseite zu erfüllen und eine Win-Win-Situation für Unternehmen und Kunden zu erreichen. Derzeit hat sich die wirtschaftliche Entwicklung Chinas von der traditionellen Planwirtschaft zur Marktwirtschaft verlagert. Diese Transformation erfordert, dass Unternehmen das Qualitätsmanagement nicht einfach als die Qualitätskontrolle und -managementarbeit im Produktionsprozess positionieren sollten. Qualitätsmanagement ist ein umfassendes Konzept, das alle Aspekte der Managementarbeit eines Unternehmens widerspiegelt. Es ist ein wichtiger Grundstein und eine Garantie für das Überleben und die Entwicklung eines Unternehmens, eine wichtige Lebensader für ein Unternehmen, um den Markt zu erkunden, und ein notwendiger Faktor, um Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
Qualitätsmanagement ist nicht nur das Lebenselixier eines Unternehmens, sondern betrifft auch die vitalen Interessen der Unternehmensmitarbeiter. Um das Ziel der nachhaltigen Entwicklung moderner Unternehmen zu erreichen, ist es sehr notwendig, das Qualitätsmanagement moderner Unternehmen zu stärken.

II. Die Hauptprobleme, die im Qualitätsmanagement moderner Unternehmen bestehen

Derzeit haben zwar viele Unternehmensmanager begonnen, die Bedeutung des Qualitätsmanagements für die Unternehmensentwicklung zu erkennen und die Intensität des Qualitätsmanagements erhöht, aber sie haben die Fesseln und Beschränkungen traditioneller Managementkonzepte noch nicht vollständig abgeschüttelt, was zu weniger als idealen Managementergebnissen führt. Die spezifischen Probleme spiegeln sich in den folgenden Aspekten wider:

(1) Mangel an Gesamtplanung

Derzeit berücksichtigen viele Unternehmen während des Prozesses des Qualitätsmanagements nicht die tatsächliche Entwicklung und die zukünftige Entwicklungsstrategie des Unternehmens und integrieren das Qualitätsmanagement nicht vollständig in die gesamten Entwicklungsziele und -strategien des Unternehmens. Kurz gesagt, sie haben keinen Qualitätsmanagementplan formuliert, der der eigenen Entwicklung des Unternehmens entspricht.

(2) Unklare ultimative Qualitätsziele

Um den Kunden die besten Qualitätsprodukte und -dienstleistungen zu bieten, sollten die von Unternehmen gesetzten Qualitätsziele differenziert sein, weil sie von verschiedenen Arten und Ebenen von Kunden anerkannt werden müssen.

(3) Die rückständigen Qualitätsmanagementkonzepte der Unternehmensmitarbeiter

Unternehmensqualitätsmanagement ist eine systematische Aufgabe. Es sind nicht nur die Bemühungen der Manager allein, die die erwarteten Qualitätsmanagementziele erreichen können. Der Inhalt des Qualitätsmanagements umfasst Marktforschung, Organisation, Planung, Entscheidungsfindung, Motivation usw. Daher ist die gemeinsame Teilnahme aller Mitarbeiter im Unternehmen erforderlich. Allerdings haben viele Mitarbeiter kein korrektes Verständnis der Qualitätsmanagementarbeit und glauben fälschlicherweise, dass Qualitätsmanagement allein die Verantwortung der Unternehmensmanager sein sollte. Die Begeisterung anderer Mitarbeiter zur Teilnahme ist relativ gering, was dazu führt, dass kein ganzheitliches Qualitätsmanagementsystem gebildet werden kann und die Managementeffizienz niedrig ist.

III. Effektive Maßnahmen zur Stärkung des Qualitätsmanagements in modernen Unternehmen

(1) Stärkung der Qualitätsschulung der Mitarbeiter zur kontinuierlichen Verbesserung des Unternehmensqualitätsmanagements

Jeder Mitarbeiter eines Unternehmens ist ein Produzent der Unternehmensproduktivität. Die persönliche Qualität der Unternehmensmitarbeiter spielt eine entscheidende Rolle bei der Qualität der vom Unternehmen produzierten Produkte. Nur durch die kontinuierliche Verbesserung der beruflichen und umfassenden Qualitäten des Unternehmensmitarbeiterteams kann die Qualität der vom Unternehmen produzierten Produkte effektiv gewährleistet werden. Unternehmensmanager sollten zunächst die ideologische Schulung der Unternehmensmitarbeiter betonen, ihnen das Konzept 'Qualität zuerst' einflößen, kontinuierlich ihre Aufmerksamkeit für Qualitätsmanagement stärken und sie ermutigen, bewusst und aktiv am Unternehmensqualitätsmanagement teilzunehmen. Gleichzeitig sollte auf die physische und psychische Qualitätsschulung der Mitarbeiter geachtet werden. Führen Sie die Mitarbeiter an, einen klaren Kopf zu behalten, wenn sie mit Lebens- und Arbeitsproblemen konfrontiert sind, und in kürzester Zeit die besten Lösungen zu finden. Zweitens sollten Unternehmensmanager die beruflichen Fähigkeiten der Mitarbeiter kontinuierlich stärken, ihre beruflichen Qualitäten und geschäftlichen Fähigkeiten verbessern, sicherstellen, dass die Mitarbeiter über ausgezeichnete technische Niveaus verfügen, und menschliche Fehler so weit wie möglich minimieren. Darüber hinaus sollten Unternehmensführer die Mitarbeiter aktiv ermutigen, an mehr Freizeitaktivitäten teilzunehmen und diese zu organisieren, was es den Mitarbeitern ermöglicht, Arbeit mit Erholung zu verbinden, verschiedene Fähigkeiten zu kultivieren, ihre umfassenden Qualitäten zu verbessern und somit die nachhaltige Entwicklung des Unternehmens zu fördern.

(2) Einrichtung eines systematischen und vollständigen Qualitätskontrollsystems

Ein wissenschaftliches, vollständiges und systematisches Qualitätsüberwachungssystem ist eine wichtige Grundlage, um den reibungslosen Ablauf verschiedener Qualitätsmanagementaktivitäten und die Wirksamkeit des Qualitätsmanagements zu gewährleisten. Ohne ein perfektes Qualitätskontrollsystem ist jeder Versuch des Qualitätsmanagements nur leeres Gerede. Daher ist es für moderne Unternehmen notwendig, ein Qualitätskontrollsystem zu etablieren, das ihrer eigenen Entwicklung entspricht. Während des Aufbaus des Qualitätsmanagementsystems sollten verschiedene Aspekte wie materielle Grundlage, Personalressourcen, Marktdynamikinformationen und Wissenschaft und Technologie umfassend berücksichtigt werden. Nach der Festlegung des Qualitätskontrollmanagementsystems ist es auch notwendig, das Qualitätskontrollstandardsystem klar zu definieren, um die Standardisierung, Normalisierung, Ordnungsmäßigkeit und Umfassendheit des Unternehmensqualitätsmanagements zu verbessern. Im Produktionsprozess der Produkte die Qualitätsmanagement der Produktverarbeitung und -operation verstärken, streng nach den Produktionsüberwachungsvorschriften der Produkte ausführen, das Produktionsniveau der Produkte kontinuierlich verbessern, den Produktionsumfang der Produkte erweitern und die Produktionseffizienz der Produkte erhöhen. In den Prozessen des Produktverkaufs und des After-Sales-Service das Management der Serviceeinstellung der Mitarbeiter gegenüber den Kunden verstärken, den Kunden so weit wie möglich den besten und umfassendsten Service bieten und die Kundenzufriedenheit kontinuierlich verbessern. Die Funktionen der Produkte, die die Kunden erhalten, spiegeln sich hauptsächlich in den Produktvorteilen, dem Produktnutzen und den impliziten personalisierten Bedürfnissen der Kunden wider. Daher müssen Unternehmen diese Faktoren auch bei der Durchführung des Produktqualitätsmanagements berücksichtigen und mehr aus der Perspektive der Kunden denken.

(3) Einrichtung eines soliden Qualitätsmanagement-Verantwortungssystems

In Abwesenheit eines perfekten Qualitätsmanagement-Verantwortungssystems ist es schwierig, bei Qualitätsproblemen während des Bauprozesses die verantwortliche Person zu identifizieren, die Ursache zu untersuchen oder jemanden zur Rechenschaft zu ziehen, was zu einem schwachen Qualitätsbewusstsein bei vielen Menschen führt. Um die Bauqualität der Projekte weiter zu verbessern, sollten Unternehmen das Qualitätsmanagement-Verantwortungssystem verbessern, die Projektqualitätskontrollziele auf jede Abteilung und jeden Mitarbeiter herunterbrechen und die verantwortliche Person klären. Gleichzeitig sollten entsprechende Bewertungs-, Belohnungs- und Bestrafungssysteme eingerichtet werden. Wenn Mitarbeiter hervorragend leisten, sollten angemessene Belohnungen gegeben werden; wenn Mitarbeiter Qualitätsprobleme verursachen, müssen sie entsprechende Bestrafungen akzeptieren. Dies ist förderlich, um die persönlichen Interessen der Mitarbeiter mit den Gesamtinteressen des gesamten petrochemischen Unternehmens zu verbinden, das Verantwortungsbewusstsein der Bauarbeiter zu stärken, richtige Qualitätskonzepte zu etablieren und ihr eigenes Verhalten bewusst zu beschränken und zu standardisieren.

(4) Kontinuierliche Innovation des Unternehmensqualitätsmanagements

Innovation ist der Schlüsselfaktor für ein Unternehmen, um nachhaltige Entwicklungsimpulse zu erhalten und ein wesentlicher Bestandteil, um die kontinuierliche Entwicklung eines Unternehmens zu fördern. Innovation ist auch in der Qualitätsmanagementarbeit von Unternehmen erforderlich. Unternehmen sollten nicht selbstzufrieden sein und für immer auf dem gleichen Niveau bleiben. Zunächst sollten Unternehmen, unter der Voraussetzung, ihre eigenen Entwicklungsziele zu bestimmen, einen langfristigen Qualitätsmanagementplan erstellen. Da das Hauptziel des Qualitätsmanagements von Unternehmen immer noch darin besteht, die Unternehmensentwicklung zu unterstützen und die wirtschaftlichen Vorteile des Unternehmens zu verbessern, müssen Unternehmen während des Prozesses der Innovation des Qualitätsmanagements an diesen beiden Prinzipien festhalten. Aus diesem Grund müssen Unternehmen eine gute Marktforschung betreiben, stets über die Marktentwicklungstrends auf dem Laufenden bleiben, die Marktnachfrage verstehen und verschiedene Qualitätsmanagementaktivitäten durchführen, die vom Markt geleitet werden. Gleichzeitig muss während des Qualitätsmanagementprozesses die materielle Basis des Unternehmens berücksichtigt werden. Um die nachhaltige Produktion des Unternehmens zu gewährleisten, sollten kontinuierlich neue Rohstoffe entwickelt, neue Produktionsverfahren reformiert und verbessert sowie möglichst energieeffiziente und umweltfreundliche Produktion erreicht werden.

Qualität ist die zentrale Garantie für ein Unternehmen, um zu überleben, sich zu entwickeln und zu wachsen. In der aktuellen Marktumgebung des Wettbewerbs kann die Stärkung des Qualitätsmanagements eines Unternehmens die Produktivität des Unternehmens effektiv verbessern, die Einhaltung der Produktqualität sicherstellen, die Bekanntheit der Unternehmensprodukte und die Kundenzufriedenheit steigern, die Betriebseffizienz des Unternehmens verbessern, dazu beitragen, die umfassende Wettbewerbsfähigkeit der Unternehmen zu stärken und die nachhaltige und gesunde Entwicklung der Unternehmen zu fördern. Moderne Unternehmen sollten kontinuierlich von den erfolgreichen Managementerfahrungen in- und ausländischer Unternehmen lernen und diese nutzen und durch die Kombination mit ihren eigenen Vorteilen das Qualitätsmanagement kontinuierlich verbessern und die Qualitätsniveaus erhöhen.